버블 구독은 많은 사용자들에게 인기 있는 서비스입니다.
하지만 때로는 구독을 취소하거나 환불을 요청해야 할 필요가 생기기도 합니다.
이번 포스팅에서는 버블 구독 취소 방법 및 환불 요청 방법에 대해 자세히 알아보겠습니다.
버블 구독
버블은 다양한 콘텐츠를 제공하는 구독 서비스로, 많은 팬들이 이용하고 있습니다.
구독을 통해 팬들은 아티스트와의 소통을 더욱 원활하게 할 수 있습니다. 하지만 구독을 취소하고 싶거나 환불을 원할 경우, 어떻게 해야할 지 막막할 수 있습니다.
따라서 구독 취소 및 환불 요청 방법을 미리 알아두는 것이 좋습니다.
버블 구독 취소 방법(아이폰)
아이폰에서 버블 구독 취소하는 방법은 다음과 같습니다.
- 아이폰의 설정 앱을 엽니다.
- 본인의 이름 탭을 클릭합니다.
- ‘구독’ 메뉴탭을 선택합니다. 여기서 현재 구독 중인 서비스 목록을 확인할 수 있습니다.
- 버블 선택: 목록에서 ‘bubble’을 찾아 클릭합니다.
- 구독 취소: ‘구독 취소’ 버튼을 클릭하여 구독을 취소합니다. 취소 후에도 다음 결제일까지는 서비스를 이용할 수 있습니다.
이렇게 간단하게 아이폰에서 구독을 취소할 수 있습니다.
버블 구독 취소 방법(안드로이드)
안드로이드 기기에서 버블 구독을 취소하는 방법은 다음과 같습니다.
- 안드로이드 기기에서 Google Play 스토어 앱을 엽니다.
- ‘정기 결제’ 메뉴 탭을 클릭합니다.
- 취소하려는 구독 항목을 선택합니다.
- ‘구독 취소’를 클릭합니다.
정기구독 취소는 환불이 아니므로 이 점 유의해 주시기 바라며, 잔여일까지 정상적으로 구독상품을 사용하시고 난 후, 추가 결제 및 갱신이 이루어지지 않게 되는 점 참고 바랍니다.
버블 구독 환불 방법(아이폰)
먼저 애플 청구 및 구독 관련 링크에 접속합니다.
다음으로, 무엇을 도와드릴까요 탭에 ‘환불요청’을 선택한 후, ‘이 항목을 구입하려던 것이 아닙니다’를 클릭합니다.
그 후 구독한 내용을 체크하고 제출하시면 됩니다. 환불 결정은 24~48시간이 소요될 수 있습니다.
버블 구독 환불 방법(안드로이드)
먼저 구글 플레이스토어 앱을 엽니다.
다음으로, 상단의 내 프로필을 클릭한 후, 하단의 고객센터를 누릅니다.
Google Play 환불 요청하기 메뉴를 선택하고 결제한 내역을 클릭하여 환불 요청을 진행합니다.
환불 사유는 적절한 사유를 선택해야 하며, 경우에 따라 환불이 반려될 수 있습니다.
만약 환불 요청이 거절된다면 하단 메뉴에서 FAQ를 클릭하고, 취소/환불 문의를 선택한 후 문의해 주시면 됩니다.